Refund Policy for IPTV Nordic – Rules for repurchasing IPTV subscriptions

1. Översikt av IPTV Återbetalningspolicy

Denna återbetalningspolicy beskriver villkoren och processen för återbetalning av IPTV-tjänster som tillhandahålls av IPTV NORDIC. Vårt mål är att ge en tydlig förståelse för hur återbetalningar hanteras och att säkerställa hög kundnöjdhet, samtidigt som vi följer rättvisa och transparenta affärsmetoder.

2. Tidsperiod för återbetalningsberättigande

Kunder som tecknar ett IPTV-abonnemang hos IPTV NORDIC har rätt att begära full återbetalning inom sju (7) kalenderdagar från och med inköpsdatumet för sitt ursprungliga abonnemang.

3. Villkor för återbetalning

• Begäran om återbetalning:
  För att initiera en återbetalning måste kunden kontakta vårt supportteam inom sju (7) kalenderdagar från köpet. Begäran ska innehålla kundens namn, kontouppgifter samt anledning till återbetalningen.

  Ej överlåtbar:
  Återbetalningspolicyn gäller endast för den ursprungliga abonnenten och kan inte överföras till någon annan.

  Betalningsmetod:
  Återbetalningar behandlas via samma betalningsmetod som användes vid köptillfället.

  Behandlingstid:
  När en återbetalningsbegäran har godkänts kan det ta upp till 5–10 arbetsdagar innan återbetalningen syns på kundens konto.

4. Omständigheter som inte berättigar till återbetalning

• 
  Sju-dagars återbetalningspolicyn gäller inte vid förnyelse av abonnemang. Endast det ursprungliga köpet av abonnemanget omfattas av denna policy.

  Delvisa återbetalningar:
  Vi erbjuder inte delvisa återbetalningar för oanvänd tid av abonnemangsperioden efter att sju-dagarsperioden har passerat.

  Tekniska problem:
  Om återbetalningsbegäran beror på tekniska problem uppmanar vi kunder att först kontakta vårt supportteam för hjälp. Vi är engagerade i att lösa tekniska problem som ligger inom vår kontroll.

 5. Avslut av tjänst

Abonnenter som önskar avsluta sin tjänst efter sju-dagarsperioden måste följa uppsägningsrutinerna som anges i våra användarvillkor. Inga återbetalningar kommer att beviljas för uppsägningar som sker efter att återbetalningsperioden har löpt ut.

🇸🇪 6. Kontaktinformation

För återbetalningsförfrågningar eller frågor om denna återbetalningspolicy, vänligen kontakta vårt kundsupportteam på:

E-post: support@iptvnordic.store

🇸🇪 7. Ändringar i policyn

IPTV NORDIC Media Inc. förbehåller sig rätten att när som helst ändra eller uppdatera denna återbetalningspolicy. Eventuella ändringar träder i kraft omedelbart efter att de publicerats på vår webbplats eller meddelats våra användare.